Underworld Office переносит геймера в загробный мир вместе с юным героем этой визуальной новеллы – Юджином. По ошибке, тот попал в мир призраков, где практически сразу погибает, но оказывается спасён одним из местных обитателей. Теперь, ему предстоит отрабатывать долг в офисе преисподней, занимаясь расследованием загадочных дел из жизни привидений. Впереди множество захватывающих историй, интригующий сюжет и множество харизматичных персонажей. Каждое ваше действие определяет развитие игры, каким будет финал каждой истории и всей игры в целом, зависит только от вас. Решайте головоломки, зарабатывайте очки и продвигайтесь по сюжету, чтобы помочь своему герою вернуться в мир людей. 7 возможных исходов игры позволят каждый раз проходить её по - новому, получая различные результаты. Игра постоянно обновляется и дорабатывается, что постоянно даёт новые порции контента полюбившегося мира, а значит, игра рассчитана до долговременное прохождение и долго будет радовать новыми сюжетными поворотами.